"Il faut bien secouer Orangina, sinon la pulpe elle reste en bas" : la marque a appliqué elle-même son ancien slogan puisqu’elle a retourné le Web ces derniers jours. Elle aurait créé de faux comptes Facebook pour doper sa communication. Un usage à contre courant de l’engagement et de la conversation, qui a été mis à jour par le blog Coups de Pub. En s’intéressant à ces profils particulièrement actifs, ils ont stalké leur activité sur le Net. Une pratique qui pose les bonnes questions sur les enjeux naissants du community management pour Fleur Douet, responsable communication à La Netscouade et community manager.

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